Kontakt

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 22 april 2025

Båtel Stockholm värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på ett ansvarsfullt och transparent sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och lagrar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Ansvarig för personuppgifter

Båtel Stockholm är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker i verksamheten.

Kontaktuppgifter:

E-post: info@batelstockholm.se

Telefon: 076 336 47 24

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att kunna kommunicera med dig, leverera våra tjänster samt uppfylla lagkrav. Det kan inkludera:

  • Namn
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Adress
  • Uppgifter om din båt och installation
  • Fakturerings- och betalningsinformation
  • Korrespondens i samband med kundtjänst eller uppdrag

3. Hur vi samlar in uppgifterna

Vi samlar in personuppgifter:

  • När du kontaktar oss via e-post, telefon eller kontaktformulär
  • När du bokar en tjänst eller begär en offert
  • När vi utför ett uppdrag och dokumenterar det för service eller fakturering

4. Vad vi använder uppgifterna till

Dina personuppgifter behandlas för följande syften:

  • För att kunna leverera tjänster till dig
  • För att kommunicera med dig om bokningar, projekt eller support
  • För att kunna fakturera och följa upp betalningar
  • För att följa lagar och regler, t.ex. bokföringslagen
  • För att förbättra vår service och dokumentera arbeten

5. Lagring och skydd av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det behövs för syftet de samlades in för eller enligt lagkrav (t.ex. 7 år enligt bokföringslagen). Alla uppgifter hanteras i säkra system med begränsad åtkomst.

6. Delning av uppgifter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Däremot kan uppgifter delas med:

  • Betal- och faktureringstjänster
  • Samarbetspartners som är involverade i ett specifikt uppdrag
  • Redovisningsbyrå eller myndigheter, om så krävs enligt lag

Alla tredjepartsleverantörer är GDPR-kompatibla och får endast tillgång till den information som krävs.

7. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

  • Få information om vilka personuppgifter vi behandlar
  • Få felaktiga uppgifter rättade
  • Begära att dina uppgifter raderas (under vissa förutsättningar)
  • Begära att behandlingen begränsas
  • Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
  • Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Vill du utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss via info@batelstockholm.se.

8. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Senaste versionen finns alltid på vår webbplats. Väsentliga förändringar kommuniceras tydligt.